WARUM "DIE FÖRDERUNG DES DIGITALEN WANDELS" WICHTIG IST.
Für heutige B2B-Unternehmen ist eine Digital-First-Strategie nicht mehr Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Die Digitalisierung definiert die Art der Kommunikation von B2B-Unternehmen mit ihren Kund:innen neu. Diese erwarten heute, dass sie überall und jederzeit – und auf dem Gerät ihrer Wahl – auf relevante und aktuelle Inhalte zugreifen können. Gleichzeitig können Analysen der riesigen Datenmengen, die durch digitale Prozesse entstehen, neue Erkenntnisse zu Produkten und Lösungen liefern, was wiederum zu verbesserten Kundenerlebnissen führt.